近日，卓资县景泰佳苑小区居民通过12345热线单元下水道长期堵塞，希望有关部门尽快协调维修。

  针对此事，记者来到该小区采访。该小区共有两栋六层楼房，此次1号楼7单元下水管道堵塞，涉及西侧六户业主。

  “我买楼房就是为方便，可现在下水管道一堵就是半年，每天厨房用过的水需要用桶再倒到马桶里，桶里老有臭味。照这样下去，就怕有一天马桶也会堵。我也找过物业，物业工作人员说每户业主一年才交300元物业费，他们没能力管。所以我最大的诉求就是，希望有关部门出面，把下水道通了。”五楼西户居民王洁说。

  六楼西户居民沈明贵和记者说：“最开始是一楼下水管道堵了，业主找人通了几次，也没完全解决，现在一楼的下水管道彻底堵死了。”

  记者从业主口中了解到，先是一楼西户业主家下水管道出现堵塞情况，而后二楼至六楼下水管道也陆续被堵塞。此事发生后，业主们通过12345热线反映，有关部门出面协调，可问题始终没得到彻底解决，究竟是怎么回事？

  一楼西户业主孙翠莲和记者说：“反映后，有关部门来家里看过，说要想完全解决问题，需要破坏家里四五块地板砖，挖一个洞，用来疏通或者更换下水管道。挖这么大一个洞，万一恢复不了原样，房子出现一些明显的异常问题谁来负责？所以我没有同意。”

  水管堵塞，为何需要挖掘地面才能解决？对于记者的疑问，卓资县住房综合保障中心办公室主任杨占胜解释说：“因为该单元没有地沟，所以没办法通过地沟来疏通或者更换管道，只能从业主家里挖洞。我们也和业主做了详细解释，但业主始终不同意。”

  景泰佳苑小区于2011年建成交工，至今已有十余年。他们也查了相关档案，发现该小区当年在设计时，唯独没有为1号楼7单元西户设计建设地沟。一般的情况下，地沟是维修或者更换下水管道的唯一通道。

  那么，除了从业主家挖掘地洞，再没有更好的处理方法了吗？卓资县住建局建设工程质量安全站工作人员王登磊和记者说：“现在主要是找不到下水管道堵在哪里，所以唯一的办法是从业主家里挖洞。”

  如果从业主家里挖洞，这部分资金该由谁来负责？杨占胜说：“我们单位的公用经费，确实没有这方面的钱。要想维修，需要由业主们自筹资金，我们愿意从中协调。”

  随后，在卓资县住房综合保障中心工作人员的牵头下，召集了六户业主代表。经协商，业主一致表示愿意众筹资金维修或者更换下水管道。截止至发稿前，记者通过调查了解到该下水道疏通工程慢慢的开始动工。