楼栋脱皮的墙面换上新衣、杂乱的空调外机和雨棚得到统一改造、新增的绿化和公共设施增添居住的舒适感老旧小区改造是提升老百姓获得感的重要工作，也是实施城市更新行动的重要内容，在成都高新区，经过精心改造后的多个老旧小区换上新装，目之所及皆是幸福感。

  从成都高新区公园城市建设局获悉，今年成都高新区全年完成改造23个老旧小区改造，实现总投资超1亿元，惠及百姓3900户，并依托15分钟生活圈提升服务能力，推动老旧小区改造质效提升。

  近日，蓓蕾东巷3号院的72户居民见证了小区院落的“蝶变”：大门翻新加宽、显得大气通透，原来楼体上老化的涂料墙面换上了灰色软瓷“新衣”，空调外机也调整了一番，窗户更是统一更换了复合铝板无声雨棚，看上去整齐美观且有品质。

  再看地面，绿化和休息设施得到了优化调整，路面铺装了崭新的沥青，住户们最关心的停车位也通过这次改造工程得以增加。

  “不仅现在小区环境看上去更漂亮、更有品质，而且利用空间更多、更方便，真的觉得很有幸福感。”家住3号院的曹大爷感叹道。

  蓓蕾东巷3号院，加上周边的4、5、6号院，总共居住276户居民。这四个院落已经建成27年，老化严重。芳草街街道老旧小区改造项目相关负责的人介绍称，围绕城市有机更新，街道有序推进老旧小区改造工作。除了外观的整改，更是在“看不到的地方”下足了功夫。

  “比如改造过程中我们对小区楼栋的屋面防水层、隔热层都进行了翻新，让老百姓居住更安心舒适。在楼栋门口还新增了雨水沟，这样就解决了雨季时的路面积水问题。”该负责的人介绍，通过这一些“里子”工程让老旧小区的品质真正得到提升。

  值得一提的是，除了院落内部，此次老旧小区改造项目还依托15分钟生活圈，在院落周围也进行了优化整改。今年，蓓蕾东巷一处废弃多年的空地同步开展“两拆一增”，打造成为了全新的社区公共空间，风格颜色搭配和院落内部统一，绿化美观、设施齐全。居民们在这里聊聊天、下下棋，好不惬意。相关负责这个的人说，之后街道还会引入文化设计机构，通过墙面艺术绘画等方式对这片区域再升级，增强社区的文化韵味。

  “我们很多意见都被采纳了，改出来的效果也是我们最开始设想的，真的改到我们心坎里了。”在玉林西路31号院，改造施工正在加速推进中。早在2022年，改造工程就启动了群众意愿征集工作，开坝坝会、听证会、方案宣讲会、张贴公示改造方案让居民充分了解改造细节、表达意见医院。按照居民意愿、街道指导、部门审定的原则，小区改造突出推动的服务能力和文化特色提升，让这里和玉林西路风格统一、特色鲜明。

  作为一项关乎居民的切身利益的系统工程，老旧小区每一个改造事项都备受居民的关注。墙面选灰色还是白色？材质用漆面还是瓷砖？公共空间是侧重绿化还是休憩设施？每个人心中的答案不完全一样，那么怎么样才能解决“众口难调”、保障居民权益？

  成都高新区公园城市局相关负责这个的人说，今年，成都高新区在实践中总结形成了“4333”工作法，构建起居民全过程参与的老旧小区改造监督建议机制。即通过做好自治组织筹建、居民意愿征集、改造清单集成、设计的具体方案反馈“4个环节”保障居民决定权，同时以做好改造意愿清单、内容清单、设计的具体方案“3个公示”保障居民知情权，以做好出工时间协商、实施进度协商、场地利用协商“3个协商”保障居民议事权，以做好居民参与的效果验收、居民主导的移交确认、居民自主的事后评价“3个评价”保障居民评价权。

  随着改造工程的开展，相关街道、社区、建筑设计企业都通过倾听诉求、投票表决等形式充分征询居民意见，由此确认小区改造的具体事项。对个别有异议的居民，项目相关负责人入门入户进行深入沟通协调，提高群众的参与感和认同感。